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中古車は全国の物件から選んで『安心』して購入できる時代に!

弊社でも掲載しているカーセンサーに興味深い情報がありましたのでご紹介します。

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インターネット派は即決で直来店はじっくり検討

先日、ある中古車販売店の店長から興味深い話を伺った。それはカーセンサーnetなどに掲載されている物件情報を見て来店する人と、飛び込みで来店する人では購入に至る行動がまるで違うというのだ。前者は目的の物件だけみて、短時間で買う買わないを判断し、他の展示車には興味を示さない。一方後者は数回来店し複数の展示車見てじっくり判断する。その行動には性別、年齢による差はほとんどない上、前者は年々増えており、一度も来店せずに契約するユーザーもいるという。以前の記事で「中古車を見ないで買う買い方の実態」では販売店とユーザーにアンケートを実施。驚くことに89%の販売店が実車を見ないユーザーに販売した経験があり、18.3%のユーザーが実車を見ないで買ったことがあると回答している。

品質表示と保証の真価が中古車購入新時代のカギに

この背景にはインターネットの物件情報の充実があるが、それとは別に、中古車の”長期保証”の普及に注目してみた。リクルート自動車総研「中古車購入実態調査2015調べ」では”中古車に対するイメージ”のネガティブなものとして「品質や故障」に関するものが挙がる。このネガを”長期保証”により払拭できるようになってきたことが「即決購入」「実車を見ないで購入」が増加した理由の一つと考えて良いだろう。同時に行った中古車の平均保有期間の調査では、4年未満が42.9%を占めている。仮に3年保証をに加入すれば、保有期間の大半を保証でカバーする。今やインターネットで全国の物件を検索できるだけでなく、購入後の安心も買える時代となったのだ。加えて「カーセンサー認定」のような品質表示された物件なら、状態を把握しやすく、「即決派」「実車を見ないで買う派」にとっては購入を検討しやすいだろう。今後、品質保証と長期保証がさらに進化すれば”実車を見ない”でも誰もが「安心」して全国から気に入った中古車を購入できる時代となるだろう。そうすれば中古車はもっと「身近」になり気軽に楽しめるようになるに違いない。

 

以上原文をそのまま掲載しましたが、まさに「お探し専門店」もさらに展示される以前の中古車を検討し、購入していただくというシステムですから、より信頼されなければいけないと思います。

そうした気持ちで販売していますので、私たちを信頼して、ぜひ購入していただければ幸いです。

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